1. sklep dla partnerów biznesowych i klientów indywidualnych na jednej platformie:
– różnice w podejściu do klienta (rozliczenie netto i brutto);
– różne kategorie produktowe;
– rozdzielenie polityki cenowej i rabatowe;
– proces zakupowy (optymalizacja dla partnerów biznesowych);
– rozdzielenie sposobów dostawy i płatności;

Ponad to:

2. Użyteczność sklepów internetowych;
– intuicyjne rozplanowanie elementów na stronie, optymalizacja stron pod kątem sprzedażowym;
– kreacja graficzna – pierwsze wrażenie buduje wizerunek marki;

3. skuteczna reklama sklepu internetowego w wyszukiwarkach:
– działania SEO (na czym polegają w przypadku sklepów internetowych);
– kampanie SEM – wizerunkowe i produktowe;
– działania PR;
– wykorzystanie serwisów społecznościowych do budowania społeczności Klientów

4. obsługa posprzedażowa:
– obsługa Klienta na poziomie reklamacji, zwrotów, infolinia

Może coś co z działki reklamowej bo przy e-commerce jest ona szczególnie ważna.

Dosyć ogólne ale zawsze zadawane pytanie (chyba trochę retoryczne), ale może warto bynajmniej zasygnalizować temat:
1. Ile trzeba wydać na efektywną reklamę (gdzie i za ile) i co zrobić by na tym dobrze zrobić?

2. Reklama – Wizerunek czy sprzedaż? (tez chyba retoryka ; )

3. Kiedy jest potrzebna i jak wybrać dobrą agencję (SEO / SEM, Interaktywną ect).
Czym się kierować, jak to zrobić i jaki model rozliczeń wybrać by nie przepłacić?

I temat często pomijany przez właścicieli sklepów (może za bardzo specjalistyczny) aczkowliek bardzo ważny dla działalności e-commerce
4. Jak niedużym kosztem zwiększyć zysk i wolumen sprzedaży (optymalizacja koszyka i rola współczynnika konwersji).

Trzymam kciuki za e-Booka ; )