Zachowania e-konsumentów oraz bodźce mobilizujące ich do zakupu pokazują, że nadchodzi era personalizacji kontaktu z klientem. By zaspokoić potrzebny rynkowe pojawiają się coraz więcej narzędzi indywidualizujących komunikację B2C (business-2-client). Jednym z nich jest LifeCycle marketing, które według badania JupiterResearch daje 9 razy lepsze efekty niż standardowe rozwiązania mailingowe. Przyjrzyjmy się...