Tomek Karwatka

Tomasz Karwatka jest Prezesem Zarządu Divante , firmy kompleksowo wspierającej sprzedaż on-line. Do spółek Divante należą: agencja interaktywna Ideacto, system rekomendacji Quartic oraz system email marketingu Sendingo. Jest autorem książek ""eCommerce. Proste odpowiedzi na trudne pytania"", ""Usability w e-Biznesie"". W latach 2004-2008 aktywnie promował pojęcie usability w branży interaktywnej. Stworzył bezpłatny ebook Kurs Usability, współorganizował pierwszy polski World Usability Day i pierwsze polskie imprezy typu barcamp – Grill IT. Z projektami internetowymi związany od 1999 roku. Wcześniej pracował w międzynarodowej agencji interaktywnej, agencji reklamowej i firmie IT.

  1. Tomek Karwatka

    Wygoda zakupów w sklepach internetowych – raport

    Autor:
    Komentarz
    E-commerce w Polsce dynamicznie się rozwija. Firmy konkurują ze sobą  już nie tylko ceną. Jakość obsługi klienta, wygoda zakupów i kompleksowa obsługa są coraz częściej czynnikiem decydującym o zakupie w danym sklepie. Wszyscy doceniamy wygodę zakupów w Sieci, ale szczególnie istotna jest ona dla osób niepełnosprawnych, chorych czy starszych. Zespół...
  2. Tomek Karwatka

    Jak znaleźć pracę lub pracownika?

    Autor:
    Komentarz
    To będzie wpis trochę nietypowy jak na tego bloga. Niemniej ostatnio dużo rekrutuję i chciałem się podzielić kilkoma wnioskami. Będą one przydatne zarówno pracodawcom jak i pracownikom. Dla pracodawcy – jak rekrutujemy w Divante (różne stanowiska) Ogłoszenie – testowaliśmy wiele różnych metod rekrutacji – reklamy na blogach, reklamy w wyszukiwarce...
  3. Tomek Karwatka

    Jak zwiększyć konwersję w sklepie internetowym

    Autor:
    Komentarz
    Co jakiś czas pytanie o to jak zwiększyć konwersję w e-Commerce pojawia się na różnych forach. Dużo przeprowadziliśmy w tym temacie badań, sporo napisaliśmy, opublikowaliśmy kilka case-study. Postanowiłem zebrać te materiały w jednym miejscu. Koszyk. Najważniejsze miejsce w procesie zakupu on-line. Raport z badania procesu zakupowego – polskie sklepy. Jeśli używasz...
  4. Tomek Karwatka

    Specjalista Marketingu eCommerce

    Autor:
    Komentarz
    Szukamy kolejnej osoby do zespołu. Divante Wspieramy sprzedaż za pomocą nowoczesnej technologii. W Divante zyskasz unikalne doświadczenie łączenia on-line i off-line na najbardziej dynamicznym rynku. Będziesz pracować w utalentowanym, interdyscyplinarnym zespole składającym się z projektantów, programistów, psychologów. Pracujemy tylko dla największych, najbardziej perspektywicznych, najszybciej rozwijających się firm w branży. Miejsce...
  5. Tomek Karwatka

    Trzy najważniejsze książki w ebiznesie

    Autor:
    Komentarz
    Zastanawiałem się czy mogę wybrać trzy najważniejsze książki eBiznesowe. Dla mnie z pewnością byłoby to Don’t make me think – Nie każ mi myśleć. Steve Krug. Książka od której zaczęło się moje zainteresowanie użytecznością i do dziś chyba najbardziej zwięźle i obrazowo pokazująca podstawy użyteczności. Książka pokazuje jak ważne jest zrozumienie użytkowników,...
  6. Tomek Karwatka

    Jak zdywersyfikować przychody?

    Autor:
    Komentarz
    Stabilny biznes zarabia w kilku miejscach. Najlepiej gdy modele przychodów wzajemnie się uzupełniają. Większość sklepów zarabia tylko na sprzedaży. To duży błąd. Moim zdaniem od początku powinniśmy budować dodatkowe źródła przychodów. Reklama zewnętrzna. Model nieco ryzykowny ale przychody z reklam w większych sklepach mogą stanowić sporą część przychodów. Przy oglądalności...
  7. Tomek Karwatka

    Dowiedz się więcej o konkurencji

    Autor:
    Komentarz
    Celem projektów realizowanych dla naszych klientów jest zazwyczaj osiągnięcie pozycji lidera lub wice-lidera. Ważne by oszacować z jakimi kosztami taka biznesowa eskapada będzie się wiązać i czego można oczekiwać gdy już dotrzemy do celu. Można zastosować kilka prostych narzędzi do analizy konkurencji. Raporty rynkowe – szczególnie te płatne. Można je...
  8. Tomek Karwatka

    Darmowe oprogramowanie sklepu internetowego

    Autor:
    Komentarz
    Fraza „darmowe oprogramowanie sklepu internetowego” to jedna z popularniejszych w przeglądarce. Bardzo często, choć nie zawsze, „darmowy” oznacza tak naprawdę „open source„. Dla małych biznesów szukanie darmowych rozwiązań wydaje się zupełnie naturalną drogą ale czy na pewno dobrą? Czy open source jest dla małych? Globalne zmiany W moim odczuciu w Sieci...
  9. Tomek Karwatka

    Czy to się opłaci?

    Autor:
    Komentarz
    Przedsiębiorcy planujący nowy projekt internetowy stawiają sobie szereg pytań. Najważniejsze z nich to oczywiście – czy ten biznes ma sens? Polecam sprawdzić naszym klientom dwie rzeczy: Jaki jest koszt pozyskania nowego klienta? Można to szacować na przykład poprzez podzielenie stawek przeklików Google dla danych słów poprzez estymowaną konwersję. Stawki przeklików...

Newsletter – raporty, wejściówki, inspiracje

Wpisz swój adres e-mail aby otrzymywać raz na 2 tygodnie unikalne materiały. Nie przegap najlepszego!

Bonus: zaraz po zapisaniu się otrzymasz bezpłatnie dostęp do 3 webcastów z zaawansowanego usability.

Znajdź nas na Facebooku

Prezentacje

Publikacje

  • Badanie ROPO
  • E-commerce. Proste odpowiedzi na trudne pytania
  • Usability w e-biznesie. Co kieruje Twoim klientem?

Twitter

Photogenica

Copyright © 2011 Ideas2Action. Wszelkie prawa zastrzeżone.