Celem publikacji jest odpowiedź na większość pytań dotyczących prowadzenia sprzedaży w Sieci. Publikacja przeznaczona będzie dla menadżerów, właścicieli lub przyszłych właścicieli sklepów internetowych. Przybrać ma formę tradycyjnej książki ale również eBooka, Audiobooka oraz serwisu WWW.
Inicjatorami przedsięwzięcia są Tomasz Karwatka i Wojciech Kyciak zaangażowani w branżę e-commerce od lat.
Całość ma zostać zaprezentowana w najprostszej formie (pytanie-odpowiedź) [...]

• 0 Comments

Mieliśmy okazję współpracować przy niezwykle ciekawym wydawnictwie – Co działa w polskim eCommerce.
Celem badania przeprowadzonego przez Biznes 2.0 przy współpracy z Contium, Divante oraz Instytutem Badania Rynku i Opinii Społecznej IMAS International, było zdobycie wiedzy na temat tego, jakie są faktycznie najważniejsze czynniki sukcesu i porażki biznesu internetowego. Dostępne na rynku opracowania nie dostarczają zazwyczaj [...]

• 0 Comments

Jakie błędy popełniają projektanci aplikacji na iPhona? Poniżej pięć najczęściej spotykanych:

Przesadzony visual .
Zaniedbywanie technologicznych ograniczeń jak łączenie się z Internetem czy wolny procesor.
Zagmatwana nawigacja.
Mieszanie interfejsu iPhona i PC – zaniedbywanie faktu odmienności nawigacji i interakcji między obydwoma.
Lekceważenie kontekstu – czyli brak odniesienia do sposobu i celu korzystania [...]

• 0 Comments

Uruchamiam nową odsłonę serwisu KursUsability. Jeśli ktoś chce obejrzeć przed oficjalną premierą i jednocześnie zgłosić nam swoje uwagi i pomysły. Serdecznie zapraszam.

Wpisz swój e-mail

• 0 Comments

Kilka osób pytało o konkretne przykłady jak można zwiększyć konwersję. Podam niżej bardzo prosty przykład sprzed paru dni.
Jak wiadomo dużo łatwiej kupić gdy można odnaleźć towar. Z wyszukaniem produktu problem mieli użytkownicy sklepu z oświetleniem DomSwiatla.pl. Użytkownicy chcieli procesu w stylu doradcy w sklepie. Mówię gdzie chcę powiesić lampę (np. kuchnia), w jakim ma być [...]

• 4 Comments

Niestety wiele z firm zmniejszyło swoje budżety marketingowena ten rok co pociąga za sobą konieczność optymalizacji działań marketingowych. Moim zdaniem najwięcej w tym zakresie można zrobić w Internecie.
Posłużmy się przykładem. Sprowadzenie jednego potencjalnego klienta do serwisu WWW (wniosek założenia konta, sklep internetowy, usługa) to powiedzmy koszt 30 gr. Konwersja – czyli ilość osób w serwisie [...]

• 4 Comments

Jest już oficjalna zapowiedź mojej książki. Można zapisać się na powiadomienie o dniu wydania. Za chwilkę pod adresem kursusability.pl znajdzie się również serwis rozwijający treść książki. Osoby zainteresowane współtworzeniem serwisu – zapraszam do kontaktu.

• 0 Comments

W książce Innowacje napęd wzrostu autorzy przedstawiają podział innowacji na zachowawcze i przełomowe.
Te pierwsze są efektem udoskonalania produktu. Pozwalają dotrzeć do bardziej wymagających klientów, uzyskać wyższą cenę i lepszą marżę.
Innowacje przełomowe wprowadzają produkty dotychczas nieznane. Produkty te nie dorównują jeszcze jakością techniczną obecnym już na rynku ale oferują zupełnie nowe wartości. Tymi wartościami może być [...]

• 2 Comments

Moja książka Usability w e-Biznesie kończy się składać. Wydana zostanie prawdopodobnie w czerwcu. Jej losy śledzić można na stronie Usability w e-Biznesie (można zapisać się na powiadomienie o ukazaniu się publikacji).
Pracujemy też nad serwisem, który będzie rozwinięciem tego co w książce – znajdą się w nim zarówno encyklopedyczne hasła jak i case-study. Zapraszam do współpracy [...]

• 0 Comments

Jak lepiej wykorzystać każdą złotówkę wydaną na marketing w eCommerce? Optymalizować koszyk! Agencja Ideacto oraz Eyetracking.pl przygotowały raport z badania procesu zakupowego w sklepach internetowych.
Na bazie badania stworzono wytyczne dotyczące takich elementów sklepu jak Koszyk, Produkty polecane, rekomendowane, Promocje i prezenty, Dostawa,  Kroki procesu zakupowego, Formularze.
Wykonując badania jako główny cel postawiliśmy sobie przeanalizowanie czynników, [...]

• 2 Comments