1. Tomek Karwatka

    Konwersja a dostawa towaru

    Autor:
    Komentarz Data: 2011/10/27
    Tak się przyjęło, że badania usability pomagają zwiększyć konwersję w eCommerce. Z pewnością wielu pomogły a na pewno nikomu nie zaszkodziły ale trzeba zdawać sobie sprawę, że na konwersję wpływ ma nie tylko usability. Pomijając prozaiczny temat – dobra oferta, warto przyjrzeć się elementom, które na konwersję mają wpływ. Jednym...
    Czytaj więcej...
  2. Tomek Karwatka

    Wariaci rządzą domem wariatów – o przeroście formy nad treścią

    Autor:
    6 Data: 2011/10/24
    Alan Cooper w swojej doskonałej Wariaci rządzą domem wariatów opisuje wiele przypadków łączenia różnych urządzeń z komputerem. Dla przykładu – łączymy apart fotograficzny z komputerem i co dostajemy? Aparat, zupełnie popsuty komputerowymi zachowaniami. Powolny, zawieszający się, skomplikowany w obsłudze. Zazwyczaj pierwsze próby łączenia urządzeń z komputerem są fatalne. Wystarczy choćby...
    Czytaj więcej...
  3. Tomek Karwatka

    e-HANDEL. Jak skutecznie sprzedawać w Internecie prowadząc silnie rozwinięty handel tradycyjny-II edycja

    Autor:
    3 Data: 2011/10/21
    Konferencja e-HANDEL. Jak skutecznie sprzedawać w Internecie to bardzo konkretna dawka wiedzy o tym jak swoje eBiznesy prowadzą firmy takie jak: Intersport TUI Poland TIM SA Praktiker Komfort Yes Merlin.pl AB Bechcicki oraz inne Ponadto: Panel dyskusyjny Mnóstwo ludzi do ciekawych rozmów 7-8 listopada 2011 roku, Warszawa, siedziba dziennika Rzeczpospolita,...
    Czytaj więcej...
  4. Marek Górecki

    Jak wygląda sprzedaż B2B w Polsce?

    Autor:
    5 Data: 2011/10/20
    Handel przez platformy e-commerce B2B w Polsce stanowi 5% wszystkich transakcji zawieranych pomiędzy firmami. Wartość wymiany handlowej w segmencie B2B szacuje się obecnie na 120 mld złotych rocznie. Jest to 8 razy więcej niż wartość transakcji konsumenckich zawieranych przez handel internetowym B2C. Zobacz koniecznie: dlaczego polski przedsiębiorstwa coraz częściej decydują się...
    Czytaj więcej...
  5. Natalia Urbańska

    USA: Czy luksus można sprzedać online?

    Autor:
    Komentarz Data: 2011/10/17
    Do niedawna sądzono, że nie. Jeszcze trzy lata temu, tylko jedna trzecia luksusowych marek sprzedawała swoje produkty w Internecie. Jednak obecnie, jak przekonuje Marcia Kaplan w swoim artykule Selling Luxury Goods Online, jest coraz większy potencjał na uruchomienie sprzedaży towarów z górnej półki w Sieci, ponieważ badania rynku wskazują, że...
    Czytaj więcej...
  6. Marek Górecki

    E-franczyza. Internet wzmacnia sprzedaż w sieci franczyzowej

    Autor:
    Komentarz Data: 2011/10/17
    Czy e-franczyza to przyszłości w rozwoju sieci franczyzowych? Tak! Zobacz, że internet nie zabija lecz wzmacnia tradycyjną sieć sprzedaży: Ile zarabia europejska franczyza w e-commerce? Jak uniknąć konfliktu kanałów sprzedaży (off-line, on-line)? Korzyści dla sieci franczyzowej z wejście do on-line. Case study meble.vox.pl – czyli jak skutecznie wykorzystać efekt ROPO? Główne cele, fakty...
    Czytaj więcej...
  7. Tomek Karwatka

    Jak nie konkurować ceną? Konkrety

    Autor:
    2 Data: 2011/10/13
    Dwa tygodnie temu miałem przyjemność prowadzić prezentację na Uniwersytecie Konwersji w Krakowie. Od około 2 lat takie spotkania zawsze upływają pod znakiem pytania „jak nie konkurować ceną”. Małe i średnie sklepy startują z minimalnymi marżami, aby zdobyć klientów ale już po kilku miesiącach zaczynają dostrzegać, że to ślepa uliczka. Oczywiście...
    Czytaj więcej...
  8. Natalia Urbańska

    USA: E-commerce w social media

    Autor:
    Komentarz Data: 2011/10/07
    Jak efektywnie wykorzystać możliwości social media do wzmocnienia swojej strony e-commerce? E-commerce Guide w artykule 5 Useful Social Media Tools for E-commerce Site Owners podaje kilka prostych narzędzi, które ułatwią zarządzanie zasobami social media i maksymalizację przynoszonych przez nie efektów. Argyle Social – system zarządzania kanałami social media „zaprojektowany przez...
    Czytaj więcej...
  9. Natalia Urbańska

    E-commerce: Czyżby SEO miało stracić na znaczeniu?

    Autor:
    7 Data: 2011/10/01
    Według doniesień E-commerce Times, SEO już wkrótce przestanie się liczyć tak, jak to było do tej pory. Eksperci prognozują, że użytkownicy zamiast przez wyszukiwarkę, produktów będą szukać bezpośrednio w zaufanych platformach (np. eBay, Amazon), dzięki wprowadzonym modernizacjom. Co zniechęca użytkowników do poszukiwania produktów poprzez Google? Brak zaufania do wyników wyszukiwania...
    Czytaj więcej...
  10. Tomek Karwatka

    Eyetracking za 800 zł? To możliwe :)

    Autor:
    1 Data: 2011/09/19
    Badania eyetrackingowe nie są moim ulubionym narzędziem badania użyteczności. Głównie dlatego, że są znacznie droższe niż klasyczne testy z użytkownikami a ich wyraźną przewagę widać głównie w optymalizacji niuansów – tam gdzie znaczenie mają wizualne niuanse. Niemniej coraz więcej sklepów internetowych poziomem optymalizacji usability zbliża się do poziomu gdzie takie...
    Czytaj więcej...

Newsletter – raporty, wejściówki, inspiracje

Wpisz swój adres e-mail aby otrzymywać raz na 2 tygodnie unikalne materiały. Nie przegap najlepszego!

Bonus: zaraz po zapisaniu się otrzymasz bezpłatnie dostęp do 3 webcastów z zaawansowanego usability.

Znajdź nas na Facebooku

Prezentacje

Publikacje

  • Badanie ROPO
  • E-commerce. Proste odpowiedzi na trudne pytania
  • Usability w e-biznesie. Co kieruje Twoim klientem?

Twitter

Photogenica

Copyright © 2011 Ideas2Action. Wszelkie prawa zastrzeżone.